Systemisches Business-Coaching ist ein Ansatz, der nicht nur individuelle Verhaltensweisen und Einstellungen betrachtet, sondern auch die komplexen Wechselwirkungen innerhalb des gesamten Unternehmenssystems. Es geht darum, nicht nur an der Oberfläche zu arbeiten, sondern auch die tieferen Strukturen und Dynamiken zu verstehen.
Als erfahrener Systemischer Coach kann ich viele Beispiele nennen, wann ein systemisches Business-Coaching gewinnbringend und hilfreich ist. Insbesondere für Führungskräfte ist Systemisches Business-Coaching eine starke Unterstützung.
Einige Beispiele aus meiner Praxis:
- Reflexion der eigenen Rolle
Ein Klient hatte das Anliegen einen guten Weg zu finden, mit den Anforderungen an seine Person in der Rolle des Teamleiters zu finden. Sie kennen das sicher: Von oben Druck und von unten Widerstand, eine klassische Sandwich-Position.
Um was ging es in diesem Fall?
Der Klient war sich über seine Rolle und den damit verbundenen Anforderungen, aber auch persönlichen Grenzen, nicht im Klaren. Im Coaching hat er zunächst eine Standortbestimmung durchgeführt und erarbeitet: Aha, so bin ich, so möchte ich sein. Der Klient entdeckt seine Werte, seine Überzeugungen, seine Antreiber.
Anschließend hat der Klient seinen Weg gefunden, wie er mit den Anforderungen und seinen persönlichen Grenzen umgeht. Dabei ist es wichtig, dass der Klient ein neues Verhalten entwickelt, dass zu ihm passt. Gleichzeitig sollen die Verhaltensänderungen mit sehr kleinen Schritten ausprobiert und umgesetzt werden.
Durch die Arbeit mit mir hat der Klient seine Situation betrachtet, eine erstrebenswerte Situation für sich identifiziert und Schritte dorthin festgelegt. Während des Veränderungsweges haben wir regelmäßig die Auswirkungen der Veränderungen auf ihn und sein System reflektiert.
- Umgang mit Komplexität
Eine Klientin, Inhaberin einer verantwortungsvollen Managementposition, sah sich durch eine große Veränderung im System mit neuen, komplexen Situationen konfrontiert. Als gestandene Führungskraft kannte sie diese Situationen und hat sich mit ihnen konstruktiv auseinandergesetzt. Wir kamen ins Gespräch und sie hat ein Coaching mit mir absolviert.
Eine Aufgabe der Systemischen Business-Coaches ist es, komplexe Situation zu durchdringen und den Klienten Strukturen an die Hand zu geben, die Komplexität auf die wesentlichen Punkte zu reduzieren.
Diese Handreichung ist für die meisten Führungskräfte ausreichend, um schnell und effizient mit neuen und komplexen Situationen umzugehen. Der Coach-Blick von außerhalb des Systems und die Reduzierung auf die wesentlichen Punkte innerhalb des Gesamtsystems erlauben es dem Klienten, seine Handlungsoptionen zu entwickeln und reflektiert durch den Coach auszuprobieren und anzupassen.
- Kommunikation und Beziehungsgestaltung
Von uns Führungskräften werden viele Dinge erwartet. Neben der Verantwortungs-übernahme und der Leitung und Anleitung der Mitarbeitenden sind sie die Verantwortlichen für die Beziehungen innerhalb des Teams, Beziehungen zu anderen Mitarbeitenden in Schnittstellen. Das „Hauptwerkzeug“, das uns Menschen hierfür zur Verfügung steht, ist die Sprache. Dazu gehören aktives Zuhören und Sprechen.
Eine männliche Führungskraft, hochbegabt, also sehr schnell im denken und analysieren. Sie sollte einen Bereich übernehmen, der seit vielen Jahren von einer erfahrenen Führungskraft geleitet wurde, die bald in den Ruhestand treten sollte.
Aufgrund der Hochbegabung war es für meinen Klienten schwer, die Sprache seiner, zunächst, Kollegen und späteren Mitarbeitenden zu treffen. Durch geeignete Methode konnte der Klient die Defizite in seiner Kommunikation selbst erfahren und für sich Wege der Kommunikation entwickeln und umsetzen, die zu ihm passte und die gleichzeitig alle Mitarbeitenden erreichte.
- Konflikte und Widerstand
Als Führungskräfte sehen wir uns häufiger, insbesondere in Veränderungssituationen, mit Widerständen konfrontiert. Diese münden immer wieder in Konflikte auf den unterschiedlichen Ebenen.
Eine Klientin, Führungskraft, weiblich, noch nicht sehr lange in der Führungsrolle, suchte das Gespräch mit mir. Es ging darum, für sie einen Weg zu finden, der es ihr ermöglichte, mit den Widerständen zu arbeiten und Konflikte gewinnbringend aufzulösen.
Zunächst hat sie ihr Rollenverständnis bearbeitet und neu definiert. Anschließend konnte sie einen neuen Verhaltenskodex für sich selbst entwickeln und diesen in ihr tägliches Arbeiten intergieren.
Zum Ende unserer Zusammenarbeit haben wir Wege gesucht, Widerstand sinnvoll zu nutzen und Konflikte gewinnbringend und gesichtswahrend zu lösen.
Die Klientin hat ihr Verhalten für sich neu definiert und kann ihre Führungsrolle einschließlich des Umgangs mit Widerstand und Konflikten zu ihrer eigenen Zufriedenheit ausfüllen. Das führte zu guten Beurteilungen im Rahmen von 360 Grad Feedbacks.
- Work-Life-Balance, Selbstführung und Resilienz
Der Druck auf Führungskräfte ist hoch. Sie müssen mit Stress, Unsicherheit und Veränderungen umgehen können.
Alle, die wir in dieser Rolle waren oder sind, kennen die Anforderung an Selbstführung und die damit zu erreichende Resilienz und die ausgewogene Work-Life-Balance.
Eine männliche Führungskraft fragte mich als systemischen Businesscoach an. Sein Anliegen war, wieder in eine ausgewogene Lebenssituation zu kommen. Eine erste Bestandaufnahme zeigte eine hohe Belastung durch „Anforderungen“ in allen Lebensbereichen.
In der Arbeit mit diesem Klienten ging es um die eigenen Antreiber, die es dem Klienten schwer möglich machten, sich selbst in seinem Leben die notwendige Priorität einzuräumen. Mit Hilfe von Glaubenssatzarbeit konnte der Klient sich selbst eine neue Priorität in seinem Leben erlauben und hat sich zunehmend selbst in den Mittelpunkt gestellt, ohne in das andere Extrem des Narzissmus zu fallen.
Er achtet heute auf seine Work-Life Balance und erfüllt trotzdem alle Anforderungen seiner Systeme, aber auch seine eigenen Anforderungen.
Fazit
Systemisches Business-Coaching bietet Führungskräften eine wertvolle Unterstützung bei der Bewältigung ihrer vielfältigen Aufgaben. Es ermöglicht ihnen, ihre Rolle zu reflektieren, mit Komplexität umzugehen, Beziehungen zu gestalten und ihre Resilienz zu stärken. Wenn Sie als Führungskraft Ihre Wirksamkeit steigern möchten, kann systemisches Coaching ein wertvoller Begleiter sein.
Möchten Sie ihre Themen besprechen oder ausloten, ob Coaching zu Ihren Fragen und Themen passt, vereinbaren Sie ein kostenloses Orientierungs- und Erstberatungsgespräch.
